????以人為本 持續提高服務品質
????重在輻射 促服務業擴大開放率先落地
????軌汽車監控app道交通,是“上海服務”的一張名片。為瞭適應大城市的市民出行需求,上海有6條軌交線路,每逢周末和節假日延長運營時間到零點,平均延時超過60分鐘,最長超過80分鐘,讓更多夜歸人充分感受城市的溫情。
????4月底,總投資近95億元的重大科技基礎設施——硬X射線自由電子激光裝置在上海張江國傢科學中心全面開工。在這個裝置背後,張江已形成一個世界領先的光子大科學設施集群,服務國內外的科研人員。
????建設亞洲醫學中心,是上海“十三五”的規劃目標之一。上海市衛計委副主任聞大翔說,建設醫學中心最終目的是為瞭更好保障市民健康,為此上海將實施臨床重點專科“騰飛計劃”。其中包括,以國內優勢專科為龍頭,沖擊國際領先水平,目前候選專科達到14個。對於列入計劃的專科,政府將在基礎建設、財政投入等方面加大支持。
????深挖潛力 推動服務經濟創新發展
????上海市金融辦副主任李軍表示,上海市金融辦正會同國傢在滬金融管理部門,爭取在金融機構擴大外資股東持股比例和經營范圍等方面率先突破。目前,已有歐洲和亞洲等地的大型金融機構提出瞭相關試點申請,得到瞭金融管理部門積極響應。
????新華社客戶端上海頻道5月7日電(記者 何欣榮、仇逸、譚慧婷)服務經濟占比gps車輛衛星監控|gps車輛衛星監控系統達70%的上海,正在進一步提升“上海服務”的能級和水平。近期出臺的“上海服務”三年行動計劃提出,上海將實施首批13個專項行動,推動“上海服務”成為“優質服務”的代名詞和國內外馳名的金字招牌。
????服務的核心是人,打響“上海服務”品牌,社會評價是第一評價、公眾感受是第一感受。
讓“上海服務”成為“優質服務”代名詞
????上海交通委副主任張林說,上海國際航運中心建設除瞭實施一批基礎設施硬項目,更要實施一系列旅客體驗提升軟項目。比如在國際航空樞紐建設方面,上海力爭到2020年持續提高浦東、虹橋兩場的航班放行正常率,進一步完善精品洗手間、母嬰室等候機樓服務示范項目。
????金融服務,是上海擴大開放的重點領域。5月初,上海工銀安盛人壽保險公司獲批籌建資產管理公司,成為中國提出加快保險業開放以來,獲批的第一傢合資保險資產管理公司。
????包括法律、廣告、會計審計和咨詢在內的專業服務業,是打響“上海服務”品牌13個專項行動之一。上海市發改委副主任阮青表示,上海專業服務業的特點是國際化程度比較高,如全球四大會計師事務所均在上海設有區域性總部。但與領先的全球城市相比,還存在缺乏本土影響力品牌、輻射能力不足等差距。下一步,上海將繼續擴大開放,利用市場優勢,把全球知名企業吸引過來,同步提升本土企業的服務能級。
????打響“上海服務”品牌,重在提高輻射度。“上海作為經濟中心城市,要體現服務功能的輻射度,就必須解決‘好不好’‘優不優’的問題。”上海市政府副秘書長、發改委主任馬春雷說,上海將先行先試,推動國傢擴大服務業開放重大政策在滬率先落地。
????抓創新發展,是“上海服務”的重要內容。提升科技創新服務能級,也列入瞭“上海服務”三年行動計劃。在集成貨櫃車車隊管理系統|貨櫃車衛星監控系統電路、生物醫藥等領域,上海將通過建設研發與轉化功能型平臺,支持相關產業發展。
????創新的意識,也逐步滲入到每個企業當中。“蓋樓就像造車。車造好之後,既要有人開,還要有人保養。建築也一樣。”近年來,依靠這種創新理念,上海建工集團已從一個工程承包商轉型為集勘察、設計、建造、運維為一體的綜合服務商。
????在開放、品質和創新的基礎上,“上海服務”三年行動計劃提出,到2020年,上海配置全球資源能力明顯提升,服務經濟實現高質量發展、服務民生創造高品質生活 ,“上海服務=優質服務”的感受度和認知度全面加強。
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